孙磊：“我的工作更像是编辑”

   编者按 书卖给谁，出版社会考虑这个问题，选书师也会考虑这个问题；将哪本书推荐给哪位读者，销售会考虑这个问题，选书师也会考虑这个问题。可以说，选书师是书店形成不同风格的灵魂人物之一。一个好的选书师，需要有审美能力、顾客分析能力、营销策划能力……一个好的选书师，不仅博览群书，还能为读者提供深入细致的阅读指导。本期《人物》专版聚焦选书师这个群体，向读者讲述他们的故事。

    选书师如同蜜蜂一样在全国出版的几十万种图书的花海里盘旋忙碌，为所在书店的读者选择最合适的图书品种，做好把关工作。

    ——哈尔滨中央书店 孙磊

    如果用一条街道代表一座城市，那么中央大街就是哈尔滨最好的代表，它嵌入泥土中的砖石不断地诉说着这个城市的变化与发展。街道的文化底蕴为坐落其中的中央书店增添了不少风情，也让它成为不少读者心目中的朝圣之地。

    作为中央书店的业务部门经理，孙磊一方面觉得很骄傲，一方面也感到了不小的压力。书店地理位置的优势使其受到哈尔滨本地学者、大学生，以及外地普通读者的青睐，因此选书时如何兼顾大众品位与学术格调成为中央书店图书品类选择的关键。

    为读者做好把关工作

    孙磊觉得每一个书店都应该有自己的气质，图书的选择就是围绕这个点展开：“综合所在的城市与所处的地理位置，中央书店一直想将自己打造成为都市的人文书房。”为此，中央书店一直加大人文、艺术、哲学、社科等品类的选购力度。

    “我觉得我的工作更像是编辑，只不过形式不同而已。”孙磊坦言道。她觉得他们如同蜜蜂一样在全国出版的几十万种图书的花海里盘旋忙碌，为所在书店的读者选择最合适的图书品种，做好把关工作。

    有自己的态度与坚守是孙磊多年工作中总结出的经验，她也坦言自己也经历过“人云亦云”的时期：“比如出版社推出了一个重点品种，宣传得好我们就大量进货，也不考虑读者的需求。”

    这种粗放式的选书模式的弊端很快显现，读者不买账让退货成为常态。孙磊慢慢开始反思，也摸出门道，为自己定下了一个选书流程：“首先选书看内容，内容关键在选题。好选题下看出版社，‘三联’‘中华’‘商务’重人文，文学还得看‘人民’。出版社选完看装帧，无错误最基本，封面亮眼更加分。”

    孙磊表示，每次在选好书后，她都会在脑子里勾勒出所选择图书在书店内的摆放位置。之后她和同事都会和一线店员共同讨论，力图将图书的销售潜力发挥至最大。

    孙磊很注重相关信息的收集。她每天上班做的第一件事就是浏览各种新闻，看能否发现相关的蛛丝马迹：“比如是否有作家获奖，是否有作品改编成影视作品等。虽然各出版单位的发行都会做这方面工作，但是我们自己要做到心中有数。”

    “之前我了解到一个很知名的女作家的小说要改编成电影，我感觉这本书会畅销，因此和出版社联系补货。后来这本书大热，导致很多书店断货时，我们保证了读者可以在中央书店买到这本书。”孙磊说。

    平衡学术坚守及大众喜好

    当被问到选书最大的困难是什么时，孙磊觉得掌握平衡是最难的。这种平衡在于书店的学术坚守以及大众阅读喜好的分配：“我们的老读者里有很多高级知识分子，他们都很认可中央书店这个牌子，所以经常来逛。不过他们喜欢的图书学术价值高，又比较小众，我们选书要保证他们的需求。另一方面中央书店地处中央大街，普通读者数量巨大，满足他们的阅读需求也是我们业务的重点。”

    对于孙磊来说，掌握这个平衡并不容易：“从经营的角度来看，多选择大众类图书，减少学术图书品类更有利于销售，但这有悖于中央书店一直以来的原则。”

    现在孙磊的平衡理念就是不以经济效益为唯一导向，用开放的心态对待图书选择。“只要出版社出版的专业图书内容好，不管是否有销量我们都会选一些进来，以扩充我们的品类。”

    这种方式当然会对中央书店的图书销售产生一些影响，毕竟货架属于有形资源。然而这个过程中也赢得了很多读者的称赞，提高了书店的声誉。

    孙磊给记者讲了一个故事，一个工作日的晚上9点半，孙磊快下班时有个年轻的读者来询问有没有《汉服归来》这本书，当得知有时他特别高兴，这位跑遍了哈尔滨市大大小小所有书店的读者在拿到这本书后一再表示今后只在中央书店买书。“《汉服归来》这本书可以说非常专业，读者的数量也不多，但在选书时业务人员不能单纯地以经济效益为衡量标准，应该放开思路去对待这种小众的专业类图书。”孙磊说。

    选书是学习的过程

    孙磊笑称自己在选书的时候也闹过一些笑话。之前有一位读者留言说要买关于“小绵羊“的书，她就购进了一些关于绵羊养殖方面的图书。最后直到同事提醒她“小绵羊”是偶像张艺兴的爱称时，她才恍然大悟，于是赶紧恶补了大量当下偶像信息功课。孙磊笑着告诉记者，她前不久采购的鹿晗写真集销量很不错。

    孙磊觉得为书店选书需要不断积累自己的知识：“尤其在学术方面的图书选择上，我们需要向读者不断学习。”为此中央书店特别建立了一个微信群，召集了书店的忠实读者，耐心地听取他们的需求。孙磊也会不时地和线下读者交流，听听他们的意见与想法，以不断改进自己的工作方法。

    现在网络的发达使得实体书店的客流减少，这也为孙磊的工作带来了不小的挑战。但她始终觉得人与人、人与书之间的温情是网络所替代不了的，实体书店的体验是制胜法宝。因此孙磊每一次翻开自己所选择的书籍时，内心都会很激动：“我感觉到与读者之间的联动，这是最有意义的事情。”