博物馆创新式讲解初探

　　内容摘要：

　　讲解工作是博物馆日常工作中与观众接触最频繁的工作，是随时都在发生的一种教育行为。作为博物馆社会教育工作的主力军，讲解员如何在讲解过程中充分调动观众视觉、听觉、触觉等多种功能，使观众能够多角度、多层次、全方位感悟展览内容，是当今处于变革世界中每一位讲解工作者急需探讨并解决的问题。

　　文章在传统讲解的基础上，提出数字化讲解、互动讲解、角色讲解以及双人讲解等创新式讲解模式，为探讨讲解艺术进行了大胆尝试。

　　17世纪捷克著名教育家约翰·阿摩司·夸美纽斯在他的直观性教育原则中指出：“在可能的范围以内，一切事物都应该尽量地放到感觉的跟前。

　　一切看得见的东西都应该放到视觉的跟前，一切听得见的东西都应该放到听觉的跟前。气味应该放到嗅官的跟前，尝得出和触得着的东西应当分别放到味官和触官的跟前。假如一件东西能够同时在几种感官上面留下印象，它便应当和几种感官接触。

　　假如事物的本身不能得到，便可利用它们的代表物‘范本或模型’。”他提出的理由是：“知识的开端永远是从感官得来的。感官是记忆最可信托的仆役，所以，假如这种感官的知觉方法能被普遍采用，它就可以使得知识一经获得之后，永远可以保住。”

　　与博物馆其他社会教育活动相比，讲解工作是连接观众与展览的纽带与桥梁，是博物馆日常工作中与观众接触最频繁的工作，是随时都在发生的一种教育行为。

　　作为博物馆社会教育工作的主力军，讲解员如何在讲解过程中充分调动观众视觉、听觉、触觉等多种功能，使观众能够多角度、多层次、全方位感悟展览内容，是当今处于变革世界中每一位讲解工作者急需探讨并解决的问题。

　　受夸美纽斯直观性原则的启发，作为一名从事讲解工作近三十年的博物馆社教工作者，笔者在传统讲解的基础上提出并尝试一系列全新的讲解模式，愿与同行朋友们共同探讨。

　　数字化讲解

　　数字化讲解，也称多媒体讲解，是指讲解员在讲解的过程中，运用便携式数字化平板电脑，发挥其视频、音频和可移动的优势，使观众在参观的同时，能够更加灵活、更加立体、更加全面地了解陈列内容及其相关知识，将展品信息最大化地反映出来。

　　比起传统讲解方式，数字化讲解有诸多优势：

　　1、让展品大起来

　　虽然大多数博物馆都在一些微型展品前安置了放大镜，或在展板上绘制了线图，帮助观众观赏那些肉眼难以看清楚的图案，但是受展示空间的限制，这些辅助材料不可能面面俱到，照顾到每一件展品。

　　有些文物呈正反两面，譬如铜镜，一面是极富观赏价值的纹饰、铭文，一面是曾经极具使用功能的古代镜子。人们在欣赏纹饰的同时，更希望能体会古人“小轩窗正梳妆”的意境，看看一千多年前由铜和锡合成的镜子与我们今天的玻璃镜子究竟有什么区别。但是受展柜和器物的限制，布置展览时只能择其一面，选择了背面，就只好牺牲正面，铜镜的互动作用被埋没在展台上。

　　为了便于观众参观，博物馆使用了独立的方形或长方形展柜，观众可以从四个角度欣赏同一件器物。尽管如此，却仍然有些部分是观众看不到的，比如展品的底部、内部结构以及包裹在器物里面的某些细节。如何让这些隐蔽的部分随着讲解员的讲解同时呈现在观众面前呢?使用数字化平板电脑就能够解决这些问题。

　　我们可以事先将所需的材料，包括人眼难以观察到的图案拍摄下来，储存在文件夹里，在讲解过程中，讲解员随时打开电脑，点击相关内容，调出所需画面，对照实物，或放大、或特写，将隐性的部分展示给观众。也可以借助数字化图像放大功能，直接将展品拉近、放大，近距离观察、欣赏某些细节。有条件的博物馆还可以采用先进的三维数据信息采集技术，将所需文物进行高精度扫描。之后，通过相应软件对所扫描物体进行数字化还原，生成被扫描物体的原始数字模型，再将这些信息储存在平板电脑中。

　　在三维数字模式下，人们可以更加立体地欣赏文物，对器物进行转动、放大、缩小，同时还可将由多部分构成的文物逐一打开，如吐尓基山辽墓彩棺，观众既可以欣赏彩棺的外部形态，又可以打开棺盖欣赏彩棺的内部结构，还可以近距离了解墓主人及其随葬品的原始状况，将文物最大化地展示给观众。

　　2、把资料调出来

　　与传统讲解方式相比，数字化讲解还有一个显著优势就是可以将陈列展品及其辅助材料随意扩大，将展厅之外任何与展览相关的文物、图片、表格、文献等资料随时从文件夹里调出来，更加全面、自如、灵活、快捷地展示给观众。

　　许多讲解员都有过这样的经历，讲过无数遍的展品，一夜之间竟变了模样，被另一组文物所替换。展品如同新鲜的血液，必须常常置换、更新，以满足参观者日益增长的文化需求。有些文物还必须经常抽调出来参加其他的专题展览。

　　有些藏品受展厅温度、湿度影响很大，不宜长期停留在展柜中，需要定期运回修复室进行保养。

　　数字化平板电脑是一座桥梁，一头连着展览，一头连着库房，无论藏品库里有多少文物，无论这件藏品是否还在现场，它都可以围绕讲解内容随时把所需的图片调出来，迅速地展示给观众，甚至为介绍某一组文物，还能将全世界出土的同类藏品在文件夹中找到，进行器物的类比介绍。

　　为帮助观众参观展览，陈列设计人员会围绕展品用图板、表格、文字、视频等陈列手段来诠释陈列内容。

　　但是受展览场地的限制，这些辅助材料十分有限，比如历史文物陈列，往往是一幅地图涵盖一个展览，一张表格总领整个展厅，前面的资料与后面文物难以一一对应，常常给人以雾里看花的感觉。

　　使用数字化讲解，就可以根据需要，将这些辅助材料扩大、细化，并随着讲解员的讲解，移动到每一组文物面前，既可以从航拍的角度纵览全局，查阅每一处遗址的具体位置与分布范围，又可以提取现场考古资料，近距离了解考古工地的发掘状况、地层关系、出土情况等，甚至还可以提取相关文献资料，查阅遗址的历史记录。

　　比如讲解拓跋鲜卑的发源地之谜，受展板的限制，展览中只展出了证实拓跋鲜卑起源于内蒙古呼伦贝尔市鄂伦春自治旗阿里河镇西北十公里处大鲜卑山一带的嘎仙洞外景照片，这是由于考古工作者在洞内西壁上发现了公元443年北魏太平真君四年拓跋焘派中书侍郎李敞等人到先祖石室祭祀先祖的祝文石刻，与《魏书.礼志》、《魏书.乌洛侯传》中的记载相吻合。它的发现，解决了北魏先祖起源的问题。这是一个考古发现与文献资料互为佐证、相互借鉴的极好例子。