全民阅读时代,实体书店的发展受到更多关注。据2019年中国书店大会数据报告显示,2018年我国图书销售网点同比增长4.3%,从业人员同比增长5.5%,图书销售总额同比预计继续保持稳定增长态势。
实体书店结缘购物中心
科技使我们的阅读习惯发生了变化,电子阅读逐渐成为当下众多年轻人群的阅读习惯,随着互联网和电商的发展,消费者在购书上也有了更多的选择。
在当前形势下,实体书店应如何得到消费者认可?借助购物中心的人流量,进一步打造书店品牌已经成为众多书店的首选。
对于购物中心来说,书店作为体验式消费的空间不仅可以为商场导流,还可以丰富购物中心的文化业态,从而提升购物中心的档次。
据RET睿意德统计,大约有56%的跨界书店选址于购物中心,26%的跨界书店选择开在人流密集的街铺、步行街。书店的商业潜力,也让开发商心甘情愿在它们身上以租金的方式进行“投资”。
西西弗书店董事长金伟竹曾透露,一些书店的租金只有商场普遍租金的10%,一些则完全免租。而政府以及投资机构的资金支持,也支撑了实体书店的扩张。
北京东直门来福士购物中心的西西佛书店里,一位店员表示:“书店里图书的销量还不错,近期上线的女性主题月优惠活动也吸引了不少消费者。”
如今,实体书店似乎已经成为了购物中心的标配。据《联商网》统计显示,北京21家购物中心共引入18家书店。2019年,西西弗、言几又、钟书阁等书店空间还会扩张发展.
但在未来,当购物中心发现,实体书店似乎并不能招来“那么多”的客流,对书店的“投资”是否会发生变化?
“书店+”应 运而生
3月2日上午,自媒体职业者冰冰来到书店。“以前来书店是为了看书,现在来书店是为了喝咖啡结交书友。”她表示,书店中的咖啡店环境舒适,结交新的朋友也给自己的写作增添了灵感。
RET睿意德策略顾问部总经理周长青曾在采访时表示,书店的双重属性使其可以与餐饮、会议、文创产品等形成相互契合的场景融合。
然而书店已经不仅仅是“图书+文创+咖啡+沙龙”的简单3.0模式了,为迎合新的消费需求,“书店+”的模式正成为新一轮实体书店发展的主基调。“书店+美术馆”的新华书店“光的空间”、“书店+艺术廊”的言几又、“书店+旅游”的“山脚下的书店”等新的实体书店业态应运而生。
“这些实体书店现在已经成为我们见面的地标。”冰冰说,买不买书不重要,重要的是这些书店吸引了一些以前不愿来书店的人们。
高颜值多元化经营的新式书店吸引了众多游客,成了网红打卡地。在一则抖音短视频上,拍摄者排队两个多小时才如愿在钟书阁“打卡”,为了保证顾客体验,钟书阁书店甚至启动了“不定时限流”措施。
百道网创办人程三国说:“实体书店现在要思考的是如何把顾客从争先恐后来观光,变成争先恐后来花钱。”
线上线下辅助销售
前不久,北京开卷信息技术有限公司发布的《全球背景下的中国图书零售市场》报告显示,2018 年中国图书整体销售上涨,但实体书店零售图书码洋规模却较 2017 年减少了 6.69%,且码洋规模跌至近7年最低。
对于书店来说,书籍销售是排在第一位的,但事实上,实体书店面临的困境,并不单单是书店的“内容”,而是书店里的那些“逛客”们。据书店经营者介绍,随着城市生活节奏的加快,不少人习惯于网上购书,一些顾客去实体书店只是为了在网上下单前进行“体验阅读”。
图书电商给实体书店造成了巨大的冲击,而利用互联网、新科技,打通传统书店线上与线下的融合通道,对于实体书店来说势在必行。有业内人士预测,未来实体书店可能会走入“线上线下”融合发展之路。
随着流量红利见顶,线上用户的获取越来越难,线下已经成为重要的流量入口,线下的消费最能代表大众真实的消费需求,依托大数据预判未来的消费趋势是大势所趋。
苏宁极物与大众书局合作开设的“极物书店”,除“书店+”模式外,强调基于大数据分析为消费者推荐高频阅读书目。2018年11月坐拥线上4000万+粉丝的“十点图书”下线开业了全国首家书店。然而,线上粉丝是否可以撑起实体门店销量?这些门店是否能够真正盈利?这些都需要等待市场的检验。
据媒体不完全统计,图书电商巨头“当当网”3年之内在全国开1000家实体书店的目标截至2018年7月,仅仅开设了160余家,完成度不到20%。
有分析指出:“要真正实现线上、线下融合发展,还需假以时日。”
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