河南大河书局送书战“疫”记

今年年初，新冠肺炎疫情暴发，实体门店闭店歇业，河南日报报业集团下属的大河书局旗下的校园阅读中心、社区学习中心、社区书吧、医院书吧等不同业态的实体书店全部闭店。面对此情此景，大河书局没有消极地静待转机，而是适时作出经营策略调整：书香做良药，以“读”攻毒，坚持送书香促阅读，以实际行动为全民抗疫尽心尽力。

2月14日，为满足会员读书需求，大河书局书店率先推出为周边居民提供免费配送图书、咖啡饮品等服务。当天一大早，有位读者在微信群里互动的时候问：“你们有没有《哈利·波特》全集？”郑州市纬五路二小实体店阅读中心的王蕾立即回应：“有的，老师。”

“现在疫情这么严重，我们小区不让外出，我怎么去买呢？”

“您急着看的话，我给您送到小区门口。”王蕾说。

一个小时后，当那位读者拿到全套《哈利·波特》时，激动得隔着小区大门一个劲儿地道谢。

从那以后，大河书局的送书上门服务就开始了，书店的小伙伴们分工合作，有人负责在群里做客服，有人负责录书下单，有人负责配送上门，大家忙得不亦乐乎。

送书过程中，有顾客提出需要咖啡、简餐、文创之类的东西，书店员工一一满足他们的需求，大家纷纷在群里点赞：“疫情期间，大河书局送书送美食，既让我们享受精神食粮，又让我们享受美味生活，超赞！”

随着疫情逐步得到控制，实体书店陆续开门迎来读者。大河书局董事长、总经理李建峰号召全体员工主动走出去，送图书进社区，给居民提供最大限度的方便。

3月27日一大早，在郑东新区的东瑞园小区大门内侧的小广场上，身穿大河书局工装的员工们便开始忙碌起来，数百包近万个品种的图书摆上了刚刚搭好的书摊，旁边条幅上“春风十里，阅读等你”的金色大字格外醒目，让新冠肺炎疫情发生以来宅在家里的居民们走出家门，沐浴在知识的海洋里，感受着春天的温暖。

一位妈妈为孩子挑了十几本书，她兴奋地说：“这阵子宅在家里，哪儿也去不了，家里孩子喜欢的书都看过了，孩子除了上网课，就是上网玩游戏，视力急剧下降。这回好了，终于有新书看了。”一位退休老人高兴地说：“你们来得太及时了！考虑得太周到了！体现了《河南日报》新闻人的责任与担当。”

据李建峰介绍，接下来，大河书局还将兵分几路，陆续送书到市内其他社区，满足市民对阅读的需求。