安徽合肥是一座名副其实的“书香城市”,不仅有各级公办图书馆,大街小巷里还分布着各类城市阅读点100多所,构建起一个相对完整的大阅读空间,编织起市、区、街道和社区四级纵向贯通、横向互动的阅读服务体系和运营网络,形成了15分钟阅读圈,“书香”遍地。
垃圾站、仓库变成阅读点
近年来,合肥围绕“加快打造书香合肥,创建全国乃至全球全民阅读典范城市”的目标,坚持政府主导,突出公益性质,按照“馆店一体(图书馆+书店)、两业融合(文化事业+文化产业)、功能多元(‘阅读+休闲+展示+活动’等‘4+X’功能)、双轮驱动(政府+市场)、构建网系(15分钟阅读圈)、便民惠民”的思路,大力建设城市阅读空间。
家住合肥政务区书香苑的佟先生平时工作忙,很少逛周边的市场,一次他去菜市场买菜,发现旁边的一座垃圾站竟然变成了名为“怡居书坊”的社区阅读点。据管理员刘杰介绍:“馆内面积有300多平方米,各类藏书有6500册左右。由于周边社区密集,孩子比较多,所以书坊购置了大量儿童读物和绘本。”
合肥有很多阅读点建立在仓库或空闲地块,如合肥市图书馆边上的“悦·书房”是由仓库改造的,不仅给附近的居民带来了读书的便利,还美化了周边环境。
合肥还打造了党史红色主题城市阅读空间——三孝口先锋悦书房。在这里,人们可以一睹1949年以来合肥特别是三孝口街道辖区,在经济生活、城市建设、人文教育、历史事件等领域的发展变化。
馆店一体,把书店变成自家书房
林林总总的城市阅读点如何管理运营?
包河区世纪南书房分上下两层楼,窗明几净、书架林立,一楼是成人阅读区,二楼是儿童和宝妈阅读区。服务员韩静静表示,书房位于闹市,平日顾客盈门,开馆至今累计接待读者约41万人次,平均图书月借阅量近8000册。
据了解,负责世纪南书房经营和服务的除志愿者之外,还有5名专职人员,都是合肥新华书店的雇员。经理阚磊介绍了书房“馆店一体”的运营模式。他表示,“馆”指图书馆,可以让读者免费借书、看书;“店”指书店,售卖图书和文化用品,所得利润支撑书房的运营。图书馆和书店融为一体,从而让顾客“把书店变成自家书房、共享书房”,实现了“由买书到借书”“由个人阅读到共享阅读”的重大转变。
目前,包河区像世纪南书房这样的阅读空间多达12家,藏书约22万册,从文史哲到金融、科技、法律一应俱全,还有各种儿童科普和绘本,满足各年龄段读者的需求。建成开放后已累计接待读者约136万人次。此外,各阅读空间还具备“4+X”功能,即阅读、活动、展示、休息4个服务功能,以及双创空间、市民小剧场、四点半课堂、便民服务点等特色服务。完善的服务空间里培育了举办多彩文化活动的土壤,国学小课堂、书签DIY、爱心捐书、编程学习……各阅读空间开放至今已累计举办851场文化活动,把文化盛宴送到了居民家门口。
从经营的角度考察,目前合肥市城市阅读空间均实现良好创收,经开区观湖书苑、新站区黉街悦书房、庐阳区杏花书院、包河区罍街悦书房、蜀山区林间书舍等10个城市阅读空间通过销售书籍、文创产品、饮料简餐和举办培训等方式,月均营业额在5万元至8万元,基本达到盈亏平衡点,开始步入良性循环轨道。20个城市阅读空间月均营业额1万元至5万元,51个城市阅读空间月均营业额在1万元左右。
目前,共有合肥新华书店等8家市场主体运营80家城市阅读空间。其中,由安徽新华发行集团承接运营的53家城市阅读空间,全部采用“馆店一体”的运营模式,读者只需扫描书后的二维码,就能免费把书带回家阅读。借阅期满后,可以“借转买”或到书店归还。
创新机制,抓住培训和考核的牛鼻子
2017年6月,合肥市政府出台了《合肥市城市阅读空间建设实施方案》。两年来,市、县两级财政共投入2亿多元,建成开放政府主导的城市阅读空间80个,其中2017年23个,2018年57个,2019年新建33个(已建成12个,其余受疫情影响的21个建设点正在加快建设),城市阅读空间总数达113个。在全国省会城市率先形成“15分钟阅读圈”。
政府投资建设城市阅读空间,建设费用主要由政府承担,市、区财政按1∶1比例分担。建成之后,则不再由政府包办,而是零成本交给企业运营。场租费、物业费、水电费、网络费等运营费用由各区承担;政府免费提供基本公共服务,图书购置费、市图书馆统一配送费由市财政承担;企业可以有偿提供个性化服务,服务人员全部由企业养活,政府不养一个人。
搞活经营,不等于撒手不管。合肥市图书馆对各个城市阅读空间公共服务统一管理、统一考核,每年对从业人员开展两批次培训,公共图书在所有城市阅读空间实现通借通还。制定了《合肥市城市阅读空间考核方案》,实行第三方测评,以保证公共文化功能的发挥。今年合肥市安排文化产业专项资金600万元,对年度管理服务绩效考核良好以上的运营单位实施以奖代补的办法。
合肥近百家阅读空间保持活力。截至去年12月31日,80个政府主导的城市阅读空间配有各类图书157.3万册,其中公共图书80万册,各运营单位自营图书78万册,年内共接待读者873.9万人次,外借图书174.8万册次,举办各类活动8355场。
安徽省图书馆馆长林旭东认为,城市阅读空间建设非常必要,方便为基层群众提供公共服务,满足基本需求,这样省市级大馆才能腾出力量,发挥龙头作用,完成高精尖任务,服务“文化强省”。
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